FAQ

Máte minimální množství objednávky?

Ano, máme stanovené minimální množství objednávky pro všechny zahraniční objednávky.

jaké jsou vaše ceny?

Vzhledem ke změnám v nabídce a dalším okolnostem na trhu se naše ceny mohou změnit. Pro více informací nás kontaktujte, zašleme Vám aktualizovanou cenu.

Jak dlouhá je vaše dodací lhůta?

Dodací lhůta pro vzorky je přibližně 7 dní. Po obdržení zálohy trvá hromadná výroba přibližně 15 až 25 dní. Po obdržení zálohy a konečném schválení vašich produktů nabývají dodací lhůty účinnosti. Vynaložíme veškeré úsilí, abychom vyhověli vašim požadavkům. Většinou to dokážeme.

Můžete dodat příslušnou dokumentaci?

Ano, můžeme poskytnout většinu dokumentace včetně certifikátů analýzy / shody; Pojištění a další exportní dokumenty, pokud jsou vyžadovány.

Jaké druhy platebních metod přijímáte?

Přijímáme platby prostřednictvím Western Union, Paypal, T/T, L/C, atd.. U hromadné objednávky děláme 30% zálohu, zůstatek před odesláním.

Jaká je záruka na produkt?

Poskytujeme záruku na naše materiály a zpracování. Naším závazkem je vaše spokojenost s našimi produkty. Ať už se jedná o záruku nebo ne, je kulturou naší společnosti řešit a řešit všechny problémy zákazníků ke spokojenosti všech.

Zaručujete bezpečné a bezpečné dodání produktů?

Ano, vždy používáme vysoce kvalitní exportní obaly. Používáme také speciální nebezpečné balení a za nestandardní požadavky na balení mohou být účtovány dodatečné poplatky.

Jak kontrolujete svou kvalitu?

Sledujeme od surovin až po celé výrobní procesy a používáme různé pokročilé testovací nástroje k zajištění stability kvality.

Jak je to s poplatky za dopravu?

Cena dopravy závisí na zvoleném způsobu doručení zboží. Expres je obvykle nejrychlejší, ale také nejdražší způsob. Námořní doprava je nejlepším řešením pro velké částky. Přesné sazby za přepravu vám můžeme poskytnout pouze tehdy, pokud známe podrobnosti o množství, hmotnosti a způsobu. Pro další informace nás prosím kontaktujte.

Jak dlouho budu dostávat vaši zpětnou vazbu?

Odpovíme na vaše dotazy nebo dotaz do 24 hodin a poskytujeme služby 7 dní v týdnu.